Биллинг (billing) – это процесс определения стоимости предоставляемых услуг или выписка счета по предоставленным услугам. Понятие биллинг вошло во всеобщий обиход с середины 90- годов прошлого века. Биллинг предполагает оплату тарифицированных счетов и счетов по выписке по безналичному расчету.
Чем характерен биллинг: установлением размеров тарифных ставок, определением тарификационных признаков объекта счетообложения, персонифицированным выставлением счетов за пользование тарифицированными услугами. Биллинг широко применяется в среде Интернет провайдерами сети при администрировании. В этом случае биллинг подразумевает автоматизированный контроль и управление безналичных форм оплаты при поступлении денежных средств на электронные счета, предоставление информации о произведенных ранее оплатах, информации об использовании сетевых ресурсов, трафика и прочих видов услуг, а также информации о продаже продукции.
Сотовая мобильная связь так же использует биллинг для автоматизированного контроля и управления безналичной оплаты мобильных счетов. Биллинг предоставляет информацию о количестве оставшихся денег на мобильном счету в реальном времени и прочие данные информационного характера, позволяя экономить время оператора и время клиента.