Решив воспользоваться некой платной услугой, покупатель хочет получить хороший сервис за невысокую цену. Человек, желающий купить жилье при помощи ипотечного займа, стоит на распутье.
Путь номер один - своими силами обратиться в кредитно-финансовую организацию, путь номер два – попросить помощи у ипотечного брокера, и, в конце концов, третий путь – пойти в риэлторское агентство.
Путь первый. Идем в кредитно-финансовую организацию «без посредников»
Первое, что приходит в голову - обратиться в финансовая организация лично. Сегодня у любого банка есть сайт, на котором указаны координаты специалиста по ипотечному кредиту. Первоначальную консультацию вам дадут непосредственно по телефону либо вышлют на электронную почту, а окончательное решение, выдавать ли вам ипотека, финансовая организация примет, разумеется, только после встречи и успешного прохождения андеррайтинга, так называют проверку платежеспособности клиента.
Но у самостоятельности есть пара достаточно существенных недостатков. Во-первых, банков немало, а заемщик всего один. Финансовая организация имеет полное право отказать в выдаче займа. Практика показывает, что причины отказа могут быть как объективными, так и субъективными. Вплоть до того случая этого, что сотрудникам банка может не понравиться физиономия клиента, его одежда или же манеры. Случай из жизни: женщине финансовая организация отказал в кредите лишь только потому, что ее супруг – молдаванин по национальности. Другого, достаточно состоятельного человека, юная банкирша "завернула", нечаянно увидев, что он приехал на недорогом авто.
Еще 1 минус заключается в том, что неискушенному человеку достаточно трудно сориентироваться в внушительном количестве ипотечных программ, а также выбрать наиболее выгодное такое предложение. Заемщик, самостоятельно обращающейся в финансовую организацию напрямую, обычно берет то, что дают.
Помимо этого, не всегда то, что декларируется, старательно претворяется в жизнь. Банков, которые заявляют о вновь введенных ипотечных программах, предостаточно. Позвоните в ипотечный отдел какого-то малоизвестного кредитного учреждения и, возможно, услышите: «Извините, у нас нет такого специалиста. Позвоните, пожалуйста завтра, она уже ушла». Преследовать специалиста будете бесконечно. Шанс получить ипотеку в таком банке крайне мал, потому что ипотечная программа для него – не суть работы, может быть этот банк выдает пару займов в год, да и то «своим».
Путь второй: обращаемся к ипотечному брокеру
В профессиональные задачи кредитных брокеров входит не одна только помощь клиенту в сборе пакета документов, необходимых для получения займа. Сказать по правде, большинство документов клиенту придется набирать самому – ведь не поедет же он к вам на работу, дабы сделать ксерокопию трудовой книжки.
Главной услугой ипотечного брокера является разработка персональной кредитной линии для любого клиента. Брокер поможет клиенту «договориться с финансовой организацией на берегу», с учетом потребностей, а также возможностей конкретной семьи. Ведь один тип клиентов рассчитывает быстренько погасить ипотеку, и ему не хотелось бы иметь штрафы за досрочное погашение. Другой, напротив, точно знает, что выплачивать будет все 20 лет, поэтому ему нужна программа, которая предусматривает минимальную первоначальную плату, а также низкую процентную ставку.
Потенциальному кредитополучателю значительно легче получить разрешение банка при поддержке ипотечного брокера, нежели действуя самолично. Своими силами человек может обратиться только лишь в отдел банка, какой работает с физическими лицами. Однако ипотечный брокер пройдет в отдел по работе с партнерскими программами, там где работают более квалифицированные сотрудники, а решения принимают более обоснованно. Помимо этого, ипотечный брокер старается снизить всевозможные банкские комиссии, которые неизбежно сопровождают получение ипотеки. Стандартный результат – снижение банковских комиссий вдвое.
Полностью работа ипотечного брокера заканчивается, когда кредитно-финансовая организация выдает разрешение на ипотеку. Каждое крупное ипотечное агентство имеет заключенный контракт с грамотными риэлторами. По желанию клиента данные риэлторы подключаются на последнем этапе сделки.
Стоимость на услуги ипотечного брокера обычно начинается от 5000 руб. (консультация) до 1,5-3% от суммы банковского займа. За единичный гонорар ипотечный брокер прктически всегда может выступить посредником между клиентом и финансовой организацией на любом этапе выплаты займа.
Риэлторское агентство
Еще пару лет назад встречались агентства, которые открыто отказывались заниматься ипотечными сделками. Они опасались того, что не обладали необходимыми знаниями и поэтому ничем не могли помочь клиенту.
В сентябре 2007 года Российская гильдия риэлторов поставила задача о том, что каждый риэлтор должен был хорошо разбираться в ипотечных сделках. Сегодня большая часть агентств недвижимости отправляют свой персонал на курсы повышения квалификации, и принимают в штат компании ипотечных брокеров. Услуги риэлторов обычно входят в стандартный комиссионный сбор – 3% от стоимости купленного жилья.