Реинжиниринг бизнеса

Реинжиниринг бизнеса представляет собой глобальную перестройку, переосмысление и коренные изменения всей системы управления компанией. Изменения, проводимые в ходе реинжиниринга бизнеса, носят радикальный характер, бизнес претерпевает фундаментальные изменения, направленные на улучшение экономической деятельности.

Реинжиниринг бизнеса отличается от оптимизации бизнеса тем, что бизнес-процессы не дорабатываются или изменяются по ходу работы предприятия, а создаются с нуля, полностью переписываются в соответствии с принятой новой концепцией развития компании, новым видением структуры управления бизнес-процессами.

Реинжиниринг бизнеса подразумевает единовременное изменение действовавших ранее установок, что приводит в небольшом, но внушительном количестве случаев, к резкому, скачкообразному улучшению финансовых показателей работы предприятия.

Такая реструктуризация не имеет своей целью детализацию составляющих бизнес-процесса, объект внимания реинжиниринга бизнеса — глобальные межфункциональные связи и бизнес-процессы, такие как вывод нового продукта на рынок, переоборудование для выпуска принципиально нового современного оборудование и т.п. Зона охвата и масштаб реинжиниринга определяются количеством перепроектируемых бизнес-процессов.

Быстрый рост эффективности работы компании — заманчивая перспектива, однако и риск, связанный с подобным подходом к реорганизации системы управления велик. Реинжиниринг бизнеса ни в коем случае нельзя рассматривать как панацею от всех бед и, тем более, нельзя считать единственно верным способом улучшить результаты производственной и экономической деятельности.

Решение проводить столь глобальную реструктуризацию должно приниматься только после тщательного анализа возможностей предприятия, внешних условий, ситуации на рынке и многих других факторов, оказывающих непосредственное влияние на успешность бизнеса, будь то появление принципиально новой технологии, вытесняющей производимый компанией товар с рынка, новые условия кредитования или грозящая потеря конкурентоспособности продаваемого товара.

Это утверждение тем более справедливо, что осуществление реинжиниринга предполагает значительные инвестиции для проведения предварительного всестороннего анализа существующих, а также создание и внедрение новых бизнес-процессов. Специфика реинжиниринга бизнеса заключается в скорости проводимых изменений: если оптимизация бизнеса предполагает постепенное, поэтапное и долговременное внедрение изменений, то реинжиниринг бизнеса представляет собой инструмент быстрого, фундаментального «перекраивания», перепроектирования действующей системы на новый лад.

При определенных условиях, а это могут быть как внутрикорпоративные, так и внешние рыночные факторы, изменения имеют смысл только тогда, когда они происходят решительно и быстро. В современных условиях жесткой конкурентной борьбы от скорости перестройки в большинстве случаев зависит успех самой идеи реинжиниринга бизнеса.