ГЛАВНАЯ    ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ    ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ    ЮРИДИЧЕСКИЙ ЛИКБЕЗ    СТАТЬИ И ОБЗОРЫ    ЮРИДИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ    ВИДЕО
Осторожно, мошенники! Возможные схемы мошенничества: В жилищной сфере В торговле В сфере услуг В сфере финансов Среди бухгалтеров
Трудовые права беременных женщин: о чем не следует забывать, если Вы ждете ребенка?
Моральный ущерб: что послужит основанием для компенсации морального вреда?
Как осуществить процедуру банкротства физического лица? На что обратить внимание?
Как должно проводиться банкротство юридических лиц? Какие могут быть последствия?
Порядок составления трудового договора: что нужно помнить при устройстве на работу?
Правила составления брачного договора

Раздел имущества супругов при разводе

Правила составления договора дарения

Порядок оформления покупки квартиры

Начисление и взыскание алиментов

Основные правила усыновления ребенка
Как осуществить возврат товара надлежащего качества, для каких товаров возврат невозможен.

Порядок и условия оформления опекунства, кто может являться опекуном и что для этого требуется.

Методика и правила оформления перепланировки квартиры, какие необходимо собрать документы.

Главные особенности заключения договоров страхования ОСАГО и КАСКО и отличия между ними.

Основания для признания брака недействительным, правовые последствия и ответственность.

Все статьи >>
Основные права и обязанности, согласно законодательства РФ:

Права коллекторских агентств достаточно ограничены – их представители обладают полномочиями лишь вести переговоры с неплательщиками, убеждая их вернуть долги...
Прочитать полностью >>

Нотариус несет имущественную ответственность за совершаемые им действия, и в случае, когда по его вине третьим лицам причинен ущерб, в обязанности нотариуса входит его возмещение...
Прочитать полностью >>

Судебный пристав может производить опись имущества должников с последующим его изъятием, налагать арест на счета, объявлять в розыск неплательщиков и вызывать в суд свидетелей...
Прочитать полностью >>

При общении с полицией многие граждане чувствуют себя неуверенно. Избавиться от этого ощущения несложно – достаточно больше узнать о правах и обязанностях сотрудников полиции...
Прочитать полностью >>

Покупка недвижимости: как защитить свои деньги и имущество от мошенников?

Продажа недвижимости: как провести сделку, чтобы не стать жертвой аферистов?

Главные правила покупки автомобиля: оставь мошенников без наживы!

Продажа автомобиля: все ли так просто? Как вас могут обмануть при продаже.

Как найти работу и достойную зарплату, а не отдать последние деньги жуликам?

Деньги взаймы - как поступить, чтобы уберечься от кредитных мошенников?
Главная >> Юридический ликбез >>

Правила возврата товара надлежащего качества


В жизни порой встречаются ситуации, когда приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества по тем или иным причинам оказался вам неподходящим. В таких случаях закон позволяет вам как потребителю обратиться к продавцу с требованием обменять данный товар на аналогичный.

При этом ваше право на обмен товара может быть реализовано лишь при условии, что товар не подошел вам по форме, фасону, расцветке, габаритам, размеру или комплектации. Именно на эти причины и следует ссылаться при обращении к продавцу, в противном случае тот вправе отказать удовлетворить ваше требование.

Обменять непродовольственный товар надлежащего качества можно лишь в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, причем в указанный срок входят все выходные и праздничные дни. Однако если последний день срока пришелся на нерабочий день, то последним днем для возможности реализации права на обмен товара считается ближайший рабочий день.

Кроме того, непродовольственный товар надлежащего качества может быть обменен лишь при условии, что он не был в употреблении и у него сохранены потребительские свойства, товарный вид, пломбы или фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату данного товара. При отсутствии товарного чека, кассового чека или иного документа об оплате товар также может быть обменен, однако в этом случае вам придется ссылаться на свидетельские показания и доказывать их обоснованность.

Наконец, товар надлежащего качества, который вы хотите обменять у продавца на аналог, не должен входить в перечень товаров, не подлежащих обмену.

Согласно специальному постановлению Правительства РФ, к таким товарам относятся:

- предметы личной гигиены;
- лекарственные препараты, предметы санитарии и гигиены, медицинские инструменты и другие товары для профилактики и лечения заболеваний на дому;
- парфюмерно-косметическая продукция;
- текстильные товары; кабельная продукция; строительные и отделочные материалы;
- швейные и трикотажные изделия;
- кухонная и столовая посуда, емкости для хранения пищи и другие изделия, контактирующие с пищевыми продуктами;
- товары бытовой химии, агрохимикаты и пестициды;
- бытовая мебель;
- драгоценности и изделия из драгоценных металлов (включая изделия со вставками из полудрагоценных и синтетических камней);
- бытовая техника и электроника, бытовые металлорежущие и деревообрабатывающие станки, компьютеры и множительная техника, фото- и киноаппараты;
- автомобили, мотоциклы, велосипеды, прицепы и средства малой механизации, прогулочные суда и другие бытовые плавсредства;
- гражданское оружие, патроны;
- растения и животные;
- книги, альбомы и другие непериодические издания.

Вышеназванный список товаров является исчерпывающим и продавец не может расширить его по своему усмотрению.

При реализации права на обмен товара надлежащего качества вы не должны возмещать какие-либо издержки продавцу. Если необходимый для обмена товар надлежащего качества отсутствует, то вы вправе вернуть приобретенный товар продавцу, получив уплаченные за него деньги.


Задайте свой вопрос юристу


Если у Вас возникла какая-либо проблема, требующая юридической помощи, Вы можете напрямую обратиться со своим вопросом к юристу или адвокату - для этого нужно заполнить форму и отправить заявку в юридическую службу. Через несколько минут Вы получите ответ от юриста или адвоката. При этом первичная консультация осуществляется бесплатно.

Можно не отправлять заявку, а просто позвонить юристам по бесплатным телефонам:




Популярные статьи юридического портала за последний месяц


Обжалование постановления ГИБДД
Многие водители сталкивались с незаконными действиями сотрудника ГИБДД. Наиболее распространенные случаи – это неправомерное наложение штрафов и лишение водительских прав...

Прочитать полностью >>
Порядок увольнения работника
Увольнение работника – это юридическая процедура. Согласно Трудовому Кодексу РФ, существует всего 18 веских оснований, по которым сотрудник может быть уволен с работы...

Прочитать полностью >>
Долговая расписка
Долговая расписка не требует нотариального заверения, но если нет уверенности в том, что тот, кто берет деньги взаймы, выполнит обязательства, можно прибегнуть к услугам нотариуса...

Прочитать полностью >>
Брак с иностранцем
Когда граждане разных государств решают узаконить свои отношения с помощью института брака, могут возникнуть некоторые сложности. Семейный кодекс РФ диктует определенный порядок действий...

Прочитать полностью >>
Вступление в наследство
Существуют две основные формы принятия наследства гражданами: фактическое вступление в наследство и вступление в наследство путем получения свидетельства о праве на наследство...

Прочитать полностью >>
Договор аренды квартиры
При найме или сдаче жилья в аренду между сторонами должен быть заключен соответствующий договор. Этот документ служит лучшей защитой прав участников сделки при возникновении конфликтов...

Прочитать полностью >>

Нотариусы

Суды

ГИБДД
БТИ

ФРС

Разное
Каким должен быть порядок предоставления отпуска по беременности и родам?

Каковы правила составления претензии при покупке бракованного товара?

В чем правовые отличия между официальным браком и «сожительством»?

В каких случаях при приеме на работу может быть установлен испытательный срок?

Каков порядок получения пособия по временной нетрудоспособности?
Иногда мы оказываемся в непростой жизненной ситуации, которая может разрешиться только с помощью судебной тяжбы. Для хорошего старта дела необходимо правильно составить исковое заявление...
Прочитать полностью >>

Работодатели при прекращении трудового договора в одностороннем порядке не всегда соблюдают Трудовой кодекс РФ. Если работник считает свое увольнение незаконным, он может его обжаловать...
Прочитать полностью >>

Залог

Истец

Задаток

Рента

Оферта

Алименты

Апелляция

Ответчик

Налоги

Завещание

Все термины >>
Каков порядок расторжения брака? Какие для этого требуются документы?

Что может послужить основанием для признания завещания недействительным?

Каковы имущественные права и обязанности супругов по отношению друг к другу?

Кому и в каком размере могут быть предоставлены налоговые вычеты?

Какими могут быть основания у суда для лишения граждан родительских прав?
Мировой суд является первой судебной инстанцией. Решения мирового судьи до вступления их в законную силу могут быть обжалованы в апелляционном порядке...
Прочитать полностью >>

Исковое заявление о расторжении брака, является основанием для развода в судебном порядке. В заявлении истец просит суд официально прекратить брачные отношения...
Прочитать полностью >>
Правила составления завещания

Как оформить регистрацию в Москве

Порядок оформления земельного участка

Личные права и обязанности супругов

Порядок оформления купли-продажи автомобиля

Причины для лишения водительских прав