ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ    ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ    ЮРИДИЧЕСКИЙ ЛИКБЕЗ    СТАТЬИ    ЮРИДИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ
Главная >> Юридический словарь >>

Права потребителя


Права потребителя – перечень возможностей людей, совершающих покупки в сетях розничной и оптовой торговле либо пользующихся различными услугами, который закреплен на законодательном уровне.

В РФ этот аспект взаимоотношений между покупателями и продавцами регулирует закон «О защите прав потребителей» и более 20 различных подзаконных актов.

Они, в частности, предусматривают, что потребитель имеет право на получение информации об интересующем его товаре и его пробные образцы, может самостоятельно выбирать тот вид продукции, которые ему более всего понравился, возвращать некачественный товар продавцу и требовать возмещения ущерба.

Кроме этого, потребитель имеет право на защиту здоровья, т.е. приобретаемые им товары должны быть безопасными.

В случае, когда права потребителя нарушены, он может потребовать их восстановления в судебном порядке. При этом процедура судопроизводства по делам, касающимся защиты прав потребителей, существенно упрощена.

Кроме этого, если сумма иска не превышает 1 млн. рублей, то его податель освобождается от уплаты всех пошлин и сборов, связанных с судопроизводством.


Задайте свой вопрос юристу


Если у Вас возникла какая-либо проблема, требующая юридической помощи, Вы можете напрямую обратиться со своим вопросом к юристу или адвокату - для этого нужно заполнить форму и отправить заявку в юридическую службу. Через несколько минут Вы получите ответ от юриста или адвоката. При этом первичная консультация осуществляется бесплатно.

Можно не отправлять заявку, а просто позвонить юристам по бесплатным телефонам: