Ритейл (от английского retail – розница) – продажа товаров и услуг конечному потребителю. По сути, ритейл представляет собой розничную торговлю, но в больших объемах.
То есть, ритейл - это не финансово-хозяйственная деятельность одного конкретного торгового предприятия, а термин, который обобщает такое понятие, как продажа товаров в розницу.
В России сферу ритейла регулирует Гражданский кодекс, где указано, что объектом продажи являются товары и услуги, приобретаемые покупателями для личных нужд.
Взаимоотношения продавца и покупателя регламентируются законом «О защите прав потребителей». В настоящее время по объемам ритейла Россия занимает в мире 9 место.
Неотъемлемой часть ритейла является потребительское кредитование. Развитие этой сферы позволяет значительно увеличить объемы розничной торговли.