ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ    ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ    ЮРИДИЧЕСКИЙ ЛИКБЕЗ    СТАТЬИ    ЮРИДИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ

Вопросы и ответы на тему «Права потребителей». Стр. 2


Страницы: | 1 | 2 | 3


Я взяла туристическую путевку в Норвегию. Однако у меня возникли проблемы с получением визы. Туристическое агентство не желает возвращать аванс за путевку и билет, мотивируя тем, что в данном туре авиарейс является чартерным. Какие у меня права в данной ситуации?

В магазине я приобрел футбольные бутсы. Когда пошел в них на тренировку, оказалось, что играть в футбол в них невозможно – очень жесткая пятка. При этом никаких внешних изъянов на обуви не видно. Как вернуть обувь в магазин?

Утром на маршрутке ехал на работу. Не проехав и двух остановок, машина сломалась. Водитель попросил пассажиров выйти, при этом денег не вернул. Чеков тоже нет. Как наказать водителя?

Я приобрел в магазине видеокамеру. Через 4 месяца эксплуатации она сломалась. Я сдал ее в гарантийную мастерскую, где ее несколько месяцев держали, а потом потребовали оплатить ремонт, мотивируя тем, что истек гарантийный срок. Какие мои права нарушены, и что мне делать в данной ситуации?

В автомобиле, который я приобрел в автосалоне в мае 2010 года, постоянно выходит из строя одна и та же деталь. Могу ли я добиться замены данного автомобиля на другой?

Заключила с компанией договор на изготовление окна. Я отпросилась с работы, но в указанное время никто не приехал. Пришлось самой дозваниваться. Прошла уже неделя, но от исполнителя ничего не слышно. Законно ли такое отношение к клиенту?

В суде рассматривается мое дело о защите моих прав, как потребителя. Экспертное заключение о качестве товара я предоставил в суд от Общества защиты прав потребителей. По ходатайству магазина суд назначил новую независимую экспертизу. Результаты какой экспертизы будут иметь больший вес в суде?

Суд присудил фирме выплатить полную стоимость заказа, расходы на адвоката и пеню. Получив на руки исполнительный лист, я поехала в банк, который обслуживает ответчика, с намерением через него получить данную сумму денег. Но в банке мне сообщили, что фирма прекратила свою деятельность. Как мне взыскать деньги?

Купила в торговом центре дорогие сапоги. Через пару дней пожалела о покупке. Сапоги не носила. Хочу вернуть обувь в торговый центр, но чек я потеряла. Смогу ли я вернуть сапоги?

Могу ли я обратиться в суд с иском о возмещении вреда, причиненного пожаром, который возник из-за не выключенного обогревателя? Дело в том, что в техническом паспорте этого изделия говорится, что его можно не выключать из сети.


Задайте свой вопрос юристу


Если у Вас возникла какая-либо проблема, требующая юридической помощи, Вы можете напрямую обратиться со своим вопросом к юристу или адвокату - для этого нужно заполнить форму и отправить заявку в юридическую службу. Через несколько минут Вы получите ответ от юриста или адвоката. При этом первичная консультация осуществляется бесплатно.

Можно не отправлять заявку, а просто позвонить юристам по бесплатным телефонам: